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Dúvidas Frequentes

1) São semijoias?

A gente não curte muito esse termo. Nossas peças são acessórios folheados. Elas passam pelo mesmo processo de banho de uma semijoia. Nossa curadoria é 100% própria. Escolhemos desde as peças no bruto até o banho que receberão. E por falar em banho, ele é hipoalergênico/níquel free - as peças são folheadas a ouro 18k / prata + camada de verniz protetor (o que garante maior durabilidade e proporciona um brilho inexplicável à peça). Sim, somos apaixonadas pelos nossos acessórios :)

2) As peças são folheadas?

Sim! Banho nacional - hipoalergênico e livre de níquel. As peças são folheadas a ouro 18k / prata + camada de verniz protetor.

3) As peças possuem garantia?

Não possuem garantia. Mas não se preocupem! Qualquer defeito e/ou problema, vocês têm até 7 dias (a partir do recebimento do pedido) para nos informar e realizarmos a troca ou reembolso.

4) Quando receberei o código de rastreamento após a minha compra?

Assim que realizar a compra com a gente, temos até 2 (dois) dias úteis para enviar seu pedido (mas sempre enviamos rapidinho, tá?). Assim que despachamos a sua caixinha, você já receberá o código de rastreamento no seu e-mail cadastrado na loja.

5) Consigo retirar meu pedido pessoalmente?

Claro, estilosa! Quem for de BH (e região) e quiser retirar o pedido com a gente, só nos chamar no WhatsApp ou no direct do Instagram que combinamos a entrega. No site, tem a opção "retirada". Só marcar ela que o frete fica zerado.